Vorsicht, ganz vorsichtig vorwärtsgehen. Keine weiteren Details über Dich preisgeben (Datenhändler). Es zählt im Vertragswesen schriftliches, nichts mündliches ! Lass Dir auch auf keinen Fall aufschwätzen, dass Du durch download etwas abgeschlossen hättest, NICHTS zahlen.
1) Was kostet deren Dienstleistung ?
2) Woher haben sie Deine Bankdaten ?
3) Haustürgeschäfte und Telefongeschäfte sind extrem heikel. Bei einem Vertrag bedarf es einer Original-Unterschrift von beiden Seiten und unbedingt eines Widerrufsrechtes für Dich.
4) Sehr sehr häufig sind solche Geschäftspraktiken, die da an den Tag gelegt werden, extrem unseriös, dh. es gibt mehrere "Haken und Ösen", am Schluß ist der Kunde der "Gelackmeierte" (er zahlt). So etwas ist dann als Abzocke oder Betrugsmasche bekannt.
http://facto24.de/2010/05/09/lara-stern-ruft-an-abzocke-mit-gewinnversprechen-am-telefon/ + http://www.pfiffige-senioren.de/gewinnbenachrichtigung-faelle.htm + http://www.konsumer.info/?p=8034 + http://www.abzocknews.de/2010/02/21/kerner-das-miese-geschaft-mit-falschen-gewinnversprechen-am-telefon-video/
Mir fallen folgende Möglichkeiten ein:
a) Verbraucherberatung anrufen oder besser per Email anschreiben (weil billiger ! )
b) Bundesnetzagentur http://www.bundesnetzagentur.de/cln_1912/DE/Verbraucher/RufnummernmissbrauchSpamDialer/RufnummernmissbrauchSpamDialer_node.htmlhier oder (per Mail: rufnummernspam@bnetza.de) anschreiben.
c) Polizei ansprechen (unerlaubter Besitz personenbezogener Daten und nicht beantragte Dienstleistung)
d) wie Ralf sagt, bei der Telekom eine Geheimtelefonnummer beantragen, und neuen Email-Account eröffnen, alle wichtigen Kontakte auf die NEUE Email aufmerksam machen (der alte Account füllt sich und fließt dann automatisch über).
e) www.mvr-datenschutz.de Beim nächsten Anruf: Rückrufnummer und Namen des Anrufers erfragen, sich auf keinerlei Gespräche einlassen und nach Herkunft der Daten fragen (Pflicht zur Auskunft!). http://www.antispam-ev.de/wiki/Abwehr_von_Cold_Calls
@ wichtiger Nachtrag:
ich hatte gerade von web.de (freemail-client) eine "werbe-spam" erhalten : http://shop.web.de/ruflotse/ Dort wird genau soetwas angeboten, 30 Tage Probe, aber man muß extra kündigen UND ( ! ) man muß seine Kontodaten angeben. Hah, evtl. werden dann erst meine persönl. Daten verkauft, auch an solche Gauner wie bei Dir, und diese warten dann mit Deiner Konto-Nr. auf und Du bist perplex.